Discută cu noi pentru...
Un magazin online adaptat afacerii taleMigrare fără pierderi de date sau SEOAutomatizări pentru vânzări și operațiuniArticol publicat în Studii de caz pe 04.08.2025
Migrarea unui magazin online este unul dintre cele mai importante momente din viața unui business online. Este o decizie care combină riscuri tehnice cu impact comercial, dar și oportunități strategice semnificative. Pentru multe magazine, acest proces devine inevitabil la un moment dat, fie din cauza limitărilor platformei actuale, fie din dorința de a susține o creștere sănătoasă și scalabilă.
Inițial, mulți comercianți aleg soluții rapide și accesibile pentru a lansa un magazin online – un plugin adăugat pe un site existent, o platformă open-source găzduită local sau o variantă gratuită a unui sistem SaaS. Aceste alegeri sunt potrivite pentru început, dar pe măsură ce businessul evoluează, cerințele devin mai complexe, iar infrastructura tehnologică trebuie să țină pasul cu nevoile de business ale comerciantului. Din păcate, nu toate platformele permit acest lucru. Apare, astfel, nevoia de migrare – adică transferul întregului ecosistem digital (produse, comenzi, clienți, SEO, procese) către o platformă nouă, care să susțină noile obiective.
Migrarea nu este o modă și nici o decizie luată ușor. Este, de cele mai multe ori, răspunsul la limitări concrete, iar printre cele mai frecvente motive se numără:
Multe magazine pornesc cu un sistem simplu sau ieftin, gândit pentru un volum redus de trafic și comenzi. Dar pe măsură ce afacerea crește, infrastructura inițială devine depășită. Ce funcționa perfect la câteva zeci de comenzi pe zi poate deveni un blocaj la câteva sute. Procesarea lentă a comenzilor, erori în timpul plasării acestora sau blocaje în coșul de cumpărături sunt semnale clare că platforma actuală nu mai ține pasul.
Mai mult decât atât, odată cu creșterea, apar și nevoile de segmentare, personalizare și analiză avansată. O platformă care nu poate susține aceste cerințe limitează dezvoltarea naturală a businessului. În acest punct, migrarea devine nu doar justificabilă, ci necesară pentru a permite magazinului să continue să se extindă.
Un magazin online nu funcționează izolat. Pentru a opera eficient, trebuie să se conecteze cu o serie de soluții externe – sisteme ERP, aplicații de gestiune a stocurilor, curieri, procesatori de plăți, instrumente de marketing automatizat, CRM-uri și multe altele. Dacă platforma actuală nu oferă aceste integrări sau le oferă doar prin module instabile, businessul ajunge să sufere.
În lipsa unor integrări corecte, multe procese se desfășoară manual. Acest lucru înseamnă timp pierdut, erori frecvente și imposibilitatea de a scala. Migrarea către o platformă care oferă nativ sau ușor extensibil integrările necesare ajută la automatizarea operațiunilor, reducerea costurilor și creșterea fiabilității întregului sistem.
Pe lângă lipsa integrărilor, o problemă majoră este și absența actualizărilor regulate. Multe platforme open-source sau soluții dezvoltate in-house nu beneficiază de un ciclu constant de actualizări funcționale și de securitate. Astfel, în timp, magazinul devine vulnerabil la atacuri, incompatibil cu tehnologii moderne sau pur și simplu învechit ca experiență de utilizare. Fără update-uri, apar și incompatibilități între module, erori neașteptate sau probleme la nivel de performanță. Migrarea către o platformă gestionată, unde actualizările sunt livrate continuu și fără efort din partea comerciantului, elimină complet această grijă și asigură compatibilitate permanentă cu ecosistemul digital actual.
Performanța tehnică a magazinului influențează direct experiența utilizatorului și conversiile. Un site care se încarcă greu, afișează erori sau are blocaje temporare în procesul de cumpărare pierde vizitatori și, implicit, vânzări. Potrivit studiilor Google, o întârziere de o secundă în încărcarea paginii poate reduce conversia cu până la 7%.
Problemele de performanță nu sunt doar frustrante pentru utilizatori, ci afectează și poziționarea în motoarele de căutare. Google prioritizează site-urile rapide și stabile. Dacă platforma actuală nu poate oferi aceste standarde, chiar și în urma optimizărilor, atunci este momentul pentru un upgrade. Migrarea către o platformă performantă aduce beneficii imediate în SEO, retenția utilizatorilor și rata de conversie.
La început, multe platforme open-source sau hibrid par o alegere rentabilă. Fără costuri lunare fixe, cu posibilitatea de a instala module gratuite și cu flexibilitate în personalizare, aceste soluții par ideale. În realitate, însă, pe termen lung, magazinele ajung să plătească sume considerabile pentru mentenanță, intervenții tehnice, găzduire separată, actualizări de securitate sau compatibilitate între module.
Costurile devin greu de anticipat și se adună constant: un bug rezolvat de dezvoltator, un plugin care trebuie înlocuit, un conflict între teme, o versiune de PHP care nu mai este compatibilă. Aceste cheltuieli nu doar că afectează bugetul, dar consumă și resurse interne importante – atenția fondatorului, timpul echipei, efortul de coordonare. Migrarea către o platformă cu costuri transparente și suport inclus, poate aduce stabilitate financiară și operațională.
În eCommerce, timpul de reacție contează. Când site-ul are probleme sau când o integrare nu funcționează, fiecare oră pierdută poate însemna zeci sau sute de comenzi ratate. În multe cazuri, magazinele ajung să migreze tocmai pentru că nu mai au încredere în furnizorul tehnic actual sau pentru că nu primesc suportul de care au nevoie la momentul potrivit.
Un suport bun înseamnă mai mult decât răspuns rapid. Înseamnă și proactivitate, înțelegere a modelului de business, capacitatea de a oferi soluții reale, nu doar indicații vagi. Platformele moderne, gestionate profesionist, oferă echipe dedicate de suport care cunosc produsul, comunică clar și pot interveni imediat în momente critice. Acesta devine un diferențiator esențial pentru orice magazin care operează la scară medie sau mare.
Pe scurt, atunci când platforma actuală începe să pună frână în loc să ofere sprijin, migrarea devine o necesitate. Este un pas logic într-o strategie de creștere sustenabilă.
Migrarea nu este un simplu „copy-paste”. Este un proces cu multiple componente interconectate: date, conținut, SEO, funcționalități, integrare, UX. Fără o planificare riguroasă, pot apărea probleme serioase.
Cel mai frecvent, magazinele pierd trafic SEO. Dacă structura URL-urilor se schimbă și nu sunt implementate corect redirectări 301, paginile vechi devin inaccesibile, iar Google nu mai indexează noul conținut. În câteva zile, pozițiile în căutări pot scădea drastic, iar traficul organic se prăbușește, implicit și vânzările magazinului.
Un alt risc este pierderea datelor sau transferul incomplet. Produse fără atribute, comenzi lipsă, conturi de clienți corupte. Toate pot apărea dacă mapping-ul bazelor de date nu este realizat corect.
Nu în ultimul rând, lipsa unui mediu de testare (staging) și lansarea fără testare completă poate duce la downtime, erori de checkout sau disfuncționalități grave chiar în primele ore după lansare. Iar în eCommerce, primele impresii contează enorm.
Pe de altă parte, o migrare bine făcută poate însemna un restart strategic pentru afacere. Migrarea magazinului online nu este doar o schimbare de platformă, ci și o ocazie de a regândi și optimiza totul, iar printre beneficiile reale se numără:
De multe ori, magazinele care migrează către o platformă modernă, cum este Extended, constată în primele luni o reducere a blocajelor operaționale, o creștere a conversiilor și o mai bună predictibilitate în planificare.
Dacă platforma actuală nu te mai ajută să evoluezi, atunci cel mai probabil ai întârziat deja decizia de migrare. Semnalele sunt, de obicei, clare, dar ușor de ignorat: site-ul se mișcă greu, integrările sunt fragile, echipa petrece ore întregi în mentenanță, iar campaniile de marketing nu pot fi automatizate.
Uneori, decizia vine din criză: erori repetate în checkout, probleme cu stocurile sau pierderi de date. Alteori, apare ca o nevoie strategică: vrei să intri pe alte piețe, să lansezi o nouă linie de produse sau să îți integrezi magazinul cu sistemul ERP.
Nu există un „moment ideal”, dar există un moment în care costul de a nu migra devine mai mare decât cel al migrării. Dacă ai ajuns acolo, nu mai amâna.
Procesul nu trebuie să fie haotic. O migrare reușită presupune o serie de pași clari, executați în ordine logică:
Extended, de exemplu, oferă migrare asistată și un proces validat care include toate aceste etape, astfel încât tranziția să fie fluidă și fără pierderi de date sau trafic.
Lansarea noii platforme nu este finalul procesului, ci începutul unei noi etape. Monitorizarea este esențială în primele săptămâni: se urmăresc comportamentul utilizatorilor, indexarea SEO, comenzile, performanța tehnică. Este momentul ideal să optimizezi paginile de produs, să lansezi campanii de reactivare a clienților și să comunici tranziția către audiență.
Totodată, migrarea îți oferă cadrul perfect pentru a investi în instrumente noi: automatizări de marketing, fidelizare, vânzări recurente, integrare omnichannel. O platformă modernă deschide ușa către o scalare reală, fără compromisuri tehnice sau limitări de infrastructură.
Migrarea unui magazin online poate părea intimidantă, dar este adesea necesară pentru a duce afacerea la nivelul următor. Nu este doar un proiect tehnic, ci un pas strategic, care influențează tot: de la SEO și vânzări, la satisfacția clienților și eficiența operațională.
La Extended, tratăm fiecare migrare ca un proiect strategic, nu ca un simplu transfer tehnic. În ultimii ani, am gestionat cu succes peste 100 de migrări de magazine online, din platforme diverse precum WooCommerce (WordPress), Magento, PrestaShop, OpenCart, Shopify, CS Cart, platforme românești sau soluții custom (dezvoltate in-house sau de către un furnizor).
Procesul nostru de migrare este construit pentru a proteja tot ce contează: date, SEO, fluxuri operaționale și experiența clientului. Începem cu o analiză detaliată a platformei existente și a nevoilor reale ale businessului. Ne uităm nu doar la structura tehnică, ci și la modul în care funcționează efectiv magazinul: cum se procesează comenzile, ce integrări sunt critice, ce limite afectează scalarea.
După această etapă, realizăm mapping-ul complet al datelor – produse, categorii, clienți, comenzi, pagini de conținut – și construim un mediu de testare unde putem replica totul. Astfel, avem timp să testăm, să ajustăm, să corectăm înainte de lansarea oficială.
Pentru SEO, implementăm structura actuală de URL-uri împreună cu redirectări 301 complete și păstrăm structura logică a conținutului pentru ca Google să recunoască instant noul site. Lansarea este atent programată și asistată în timp real de echipa noastră, astfel încât tranziția să fie invizibilă pentru clienți și lipsită de întreruperi.
În plus, oferim suport extins post-migrare – pentru optimizări, întrebări sau ajustări rapide. Obiectivul nostru este clar: ca noul magazin, pe platforma Extended, să funcționeze impecabil din prima zi și să deschidă calea pentru o creștere sănătoasă și predictibilă.
La Extended, am migrat sute de magazine online din platforme precum WooCommerce, PrestaShop, Magento sau soluții custom, fiecare cu propriile provocări, obiective și termene critice. Peste 80% dintre magazinele lansate pe platforma noastră reprezintă migrări din alte soluții, iar acest lucru ne-a ajutat să perfecționăm un proces clar, stabil și adaptabil la orice scenariu.
Mai jos sunt câteva exemple concrete de businessuri care au făcut tranziția cu succes – fără pierderi de date, fără întreruperi și cu rezultate vizibile imediat după lansare.
Fitomag a funcționat pe WooCommerce timp de aproape 3 ani. Odată cu extinderea portofoliului de produse și creșterea traficului, au apărut dificultăți tot mai frecvente: comenzi ratate, blocaje în coșul de cumpărături, module instabile și probleme recurente cu actualizările. Echipa pierdea timp prețios în mentenanță, iar orice dezvoltare nouă devenea un proces lent și costisitor.
După migrarea pe platforma Extended, site-ul a devenit vizibil mai rapid, iar integrările cu curierii și procesatorii de plăți au devenit stabile. Fluxul de comenzi a fost optimizat, rata de conversie a crescut, iar în plin sezon magazinul procesează astăzi sute de comenzi pe zi. Echipa a câștigat control operațional, iar clienții au remarcat imediat fluiditatea noii experiențe de cumpărare.
Pentru Acasă a migrat în 2013 de pe Magento, o platformă complexă, dificil de întreținut și costisitoare. Mentenanța genera cheltuieli ridicate, iar fiecare modificare tehnică necesita intervenții externe și timp prelungit de implementare. Lipsa unei echipe tehnice dedicate încetinea dezvoltarea magazinului și limita capacitatea de adaptare la cerințele pieței.
Pe lângă nevoia de stabilitate și suport tehnic, magazinul își propusese să își extindă prezența online printr-un catalog de produse mai mare, integrarea eficientă cu furnizorii din zona electrocasnicelor și automatizarea documentării produselor prin conținut dinamic.
Migrarea pe platforma Extended a presupus maparea a peste 10.000 de produse, transferul complet al conturilor de clienți și al istoricului de comenzi, precum și o integrare completă cu ERP-ul companiei. Lansarea a avut loc fără întreruperi operaționale, iar costurile de mentenanță s-au redus semnificativ datorită unei infrastructuri optimizate. Astăzi, Pentru Acasă este unul dintre cele mai solide magazine online specializate în electrocasnice mari și mici pentru locuință.
ILEX, distribuitor de produse și accesorii pentru telefoane, activ din 1993, funcționa pe o platformă custom care, la un moment dat, nu a mai oferit suport tehnic. Furnizorul inițial al platformei a ales să se concentreze pe alte piețe, iar echipa ILEX s-a confruntat cu lipsa de actualizări, suport și flexibilitate. În acest context, migrarea a devenit o necesitate, nu doar o alegere.
Compania își dorea o soluție modernă, stabilă și actualizată constant, care să le ofere control și acces rapid către multiple canale de vânzare — inclusiv listarea în eMAG Cross-Border. De asemenea, integrarea cu ERP-ul propriu era esențială pentru automatizarea fluxurilor interne de gestiune, stocuri și comenzi.
Pe platforma Extended, ILEX a reușit să-și reconstruiască infrastructura digitală cu accent pe stabilitate, viteză și integrare. Astăzi, magazinul funcționează într-un ecosistem complet automatizat, gata să scaleze atât în marketplace-uri, cât și în zona B2B, cu un nivel de control și autonomie imposibil de obținut anterior.
Vrei să știi cum ar arăta procesul de migrare pentru magazinul tău? Discutăm deschis despre nevoile tale, platforma actuală și pașii necesari pentru o tranziție fără stres.
👉 Solicită o analiză personalizată
Am pregătit mai jos câteva întrebări frecvente, împreună cu răspunsuri care te vor ajuta să înțelegi mai bine procesul de migrare și să iei decizia potrivită pentru magazinul tău online.
Durata variază în funcție de complexitatea proiectului, dar în medie, o migrare completă durează între 1 și 3 săptămâni. Timpul este influențat de volumul de date, numărul de integrări, personalizările dorite și disponibilitatea clientului pentru validări.
Nu, dacă procesul este făcut corect. La Extended, migrarea este asistată cap-coadă, iar toate datele importante (produse, comenzi, clienți, pagini, blog) sunt mapate și transferate în siguranță. În plus, totul este testat în prealabil într-un mediu de staging.
SEO-ul este menținut prin redirecționări 301 pentru URL-urile vechi sau, acolo unde este posibil, prin păstrarea structurii de link-uri existente. În plus, se conservă metadatele și structura conținutului, iar sitemap-urile sunt actualizate și retrimise către Google. Atunci când migrarea este realizată corect, traficul organic nu are de suferit – ba chiar poate crește, dacă noua platformă oferă o performanță tehnică superioară.
Nu. Magazinul actual rămâne activ până în momentul lansării noii versiuni. În unele cazuri se folosește o fereastră scurtă de sincronizare pentru comenzile plasate în ultimele ore, dar fără întreruperi reale în vânzări.
Cele mai comune platforme din care migrăm sunt WooCommerce (WordPress), Magento, PrestaShop, OpenCart, Shopify și platformele populare din România, dar avem experiență și cu soluții custom sau hibrid. Procesul este adaptat pentru fiecare caz în parte.
Da, absolut. Istoricul comenzilor și conturile de client se transferă integral, astfel încât să nu pierzi contextul operațional și să poți continua campaniile de fidelizare fără întreruperi.
Mai jos îți recomandăm alte articole similare din aceeași categorie sau pe același subiect ca articolul de mai sus. De asemenea, poți căuta un alt articol folosind câmpul de căutare de mai jos.
Publicat în Studii de caz pe 15.05.2020
In prezent fiecare guvern, institutie de stat, institutie non-guvernamentala sau companie privata lupta impotriva acestei pandemii prin depunerea unor eforturi semnificative, insa, daca am face un exercitiu imaginar, oare cum ar fi decurs toate acestea
Citește tot articolulPublicat în Studii de caz pe 11.01.2019
Evolutia vanzarilor de Black Friday Te invitam sa descoperi evolutia vanzarilor de Black Friday si care au fost rezultatele magazinelor online de la an la an. Rezultatele Black Friday 2018 In 2018, romanii au cumparat
Citește tot articolulIndiferent dacă vrei să lansezi un magazin nou sau să migrezi de pe o altă platformă, te putem ajuta cu o soluție adaptată nevoilor tale. Răspundem oricărei cereri de ofertă în cel mult 24 de ore.
